Online komunikace

 

Pro naše pacienty spouštíme on-line službu umožňující po přihlášení jednodušší způsob komunikace s naší ordinací (místo Emmy, emailu a telefonu).

Naší snahou je šetřit Váš i náš čas a zkrátit dobu čekání v čekárně na nezbytné minimum. Proto prosíme, pokud se k nám chystáte, objednejte se.

Budeme se snažit dodržovat termíny objednání i když samozřejmě nemůžeme vyloučit nutnost přednostního ošetření akutního pacienta.

Pro založení účtu je nutné mít v ordinaci uložený kontaktní email.

Prosíme pacienty, kteří u nás ještě email nemají a budou chtít využít celou nabídku on-line služeb, o dodání emailu do ordinace - telefonicky sestře, případně pro první přihlášení vyberte Přístup bez přihlášení a objednejte se na určitý termín. Po zadání přihlašovacích údajů včetně emailu bude Váš email již u nás uložen a budete si moci na Přístup s přihlášením založit účet.

Po založení svého účtu v aplikaci budete mít možnost využít celou škálu služeb:

1. Zaslání žádosti o recept - vyplníte příslušný formulář, každé požadované léčivo se vyplňuje samostatně.
2. Zadání objednávky k návštěvě lékaře - máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce
3. Přehled termínů objednávek - můžete sledovat přehled termínů vašich budoucích návštěv v ordinaci, vámi zadanou objednávku si můžete smazat
4. Zaslání zprávy  - můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy
5. Zaslání dokumentu k založení do karty - můžete do ordinace zaslat dokument formátu .pdf
6. Přehled termínů- "preventivních“ Prohlídek a Očkování, případně termínů pro příští návštěvu
7. Můžete sledovat způsob vyřízení vašich požadavků, o vyřízení budete informováni emailem

NOVÉ pacienty VŽDY objednáváme POUZE TELEFONICKY, po předchozí domluvě.